Principes déontologiques et démarche d’intervention

TEO s’impose une déontologie dont l’objectif est d’accompagner les entreprises vers des solutions ambitieuses mais réalistes, innovantes mais respectant la culture des entreprises et des hommes et des femmes qui les font vivre : le changement ne devient efficace que lorsque chacun le croit possible...

Chez TEO, nous croyons que le respect du contexte, l’engagement des acteurs, et le transfert des compétences sont des éléments fondamentaux de la réussite du changement.

Partant de ces constats, TEO s’engage à respecter cinq principes :

• Principe de cohérence :
  La solution doit contribuer à la réalisation des enjeux stratégiques de l’entreprise, même si ceux-ci n’apparaissent pas au premier niveau du problème posé, et s’inscrire dans sa logique culturelle et organisationnelle.

• Principe de proportionnalité :
  L’engagement de l’entreprise doit se faire au plus haut niveau hiérarchique, mais on doit s’assurer que les objectifs visés soient proportionnels aux moyens réels de l’entreprise.

• Principe de réalité :
  Parce qu’une situation est toujours relative au travail observé, les études devront révéler l’activité réelle et non seulement celle qui est prescrite « en théorie », et les solutions seront projetées dans « l’activité réelle future »

• Principe de représentation partagée :
  Les acteurs devront partager concepts, représentations à travers un langage compris de tous, dans un projet comportant objectifs et indicateurs… Pour parvenir à ce résultat, les solutions doivent être imaginées en co-conception, et la création des outils devra impliquer acteurs internes et consultants.

• Principe d’autonomie :
  L’entreprise doit devenir autonome dans la mise en œuvre des actions pour assurer de la pérennité des changements ; pour cela, les consultants doivent au maximum transférer leurs propres compétences.